常见问题
经常问的问题
当您得到所有答案时,交易会更容易。

Axiance 是否受到监管?
为什么要与 Axiance 进行交易?
如何验证我的帐户?
如何验证我的帐户?
验证您帐户的最便捷方式是向我们提供您的身份证明 (POI) 和居住证明 (POR) 文件。为此,您必须登录您的帐户并开始验证过程。这个过程只需要几分钟。在我们的团队收到您的 POI 和 POR 文件之前,您的帐户不会完全激活。
什么是有效的 POI 文件?
您的护照或政府签发的身份证或驾驶执照的有效、清晰彩色复印件,高分辨率,显示相关信息,包括:
• 您的照片、全名和出生日期。
• 发行国家和到期日。
• 护照/身份证号码、MRZ 号码或驾驶执照号码。
请确保副本未被剪切/裁剪并且所有边缘都可见。
什么是有效的 POR 文件?
您最近的水电费账单、银行或税务报表的清晰副本,显示以下内容:
• 你的名字。
• 您的家庭住址。
• 签发日期。
• 文件的发行人。
为什么我需要上传带照片的身份证件和其他文件?
你们如何保护我的在线数据?
如何重置密码?
什么是适当性评估,如果我失败了该怎么办?
什么是适当性评估,如果我失败了该怎么办?
“适当性评估”是我们评估复杂产品(如差价合约)是否适合您的一种方式。作为受监管的经纪商,我们需要获取您在交易复杂工具方面的投资知识和经验,并评估该信息。
如果您缺乏交易复杂产品所需的知识和经验,或者您未能完成适当性评估,我们可能不允许您交易此类复杂工具,或者您可能需要在开设模拟账户之前继续真实账户。
如果您希望我们重新评估您的适用性,或者您认为您在注册表中提供给我们的信息不准确,请联系我们。
我如何提取资金?
处理存款请求需要多长时间?
处理提款请求需要多长时间?
我可以交易哪些工具?
Axiance 是否提供负平衡保护?
我在哪里可以找到 Axiance 的掉期利率?
如何开设免隔夜利息账户?
如何登录MT4/MT5?